OnStar

ASSISTENZA CLIENTI.

OnStar.

I servizi OnStar saranno disponibili dopo la data di termine ?

No. Tutti i servizi OnStar in Europa, che utilizzano l’hardware di OnStar, cesseranno di funzionare dopo il 31 dicembre 2020. 

La risposta automatica in caso incidente OnStar rimarrà attiva dopo la data di termine ?

No. Tutti i servizi OnStar in Europa cesseranno di funzionare dopo il 31 dicembre 2020. 

OnStar è proprietà di Opel ?

No. OnStar è un servizio che appartiene ed è gestito da OnStar Europe Limited, un’azienda del gruppo General Motors. 

Cosa succederà agli attuali abbondati OnStar ?

Se sei un abbonato, potrai continuare a usufruire dei servizi OnStar fino al 31 dicembre 2020. I servizi cesseranno di funzionare dopo tale data. 

Cosa farà OnStar con i miei dati dopo il 31 dicembre 2020 ?

OnStar e General Motors elaborano e conservano i dati solo per il tempo necessario e solo per gli scopi a cui hai acconsentito dalla nostra Informativa sulla privacy. Ad esempio, se hai sottoscritto un abbonamento da noi, siamo obbligati a conservare i tuoi dati per un massimo di 10 anni per svolgere le procedure di audit. Per ulteriori informazioni in merito a come utilizziamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla privacy. 

Perché termina il servizio OnStar ?

Ad agosto 2017, il Gruppo PSA ha acquistato la Opel e i marchi automobilistici Opel da General Motors. OnStar Europe Limited non faceva parte dell’acquisizione ed è ancora di proprietà di General Motors.

 

Perciò i servizi OnStar abilitati dalla connessione OnStar cesseranno di funzionare per le auto Opel il 31 dicembre 2020.

Il mio rivenditore continuerà a ricevere le informazioni sul veicolo dalla mia auto dopo la data di termine ?

No. I rivenditori scelti dal cliente per la raccolta di dati sul veicolo OnStar non riceveranno alcun dato dopo il 31 dicembre 2020. 

OnStar non sarà più disponibile in Europa ?

I servizi OnStar non saranno più disponibili dopo il 31 dicembre 2020.

I servizi OnStar rimarranno disponibili fino al 31 dicembre 2020?

Sì. OnStar Europe Ltd punta a fornire lo stesso eccezionale servizio fino al 31 dicembre 2020. 

OnStar avrà ancora accesso ai dati del mio veicolo dopo la data di termine ?

No. OnStar raccoglie dati per fornire servizi ai propri clienti. Dopo il 31 dicembre 2020 i servizi cesseranno di funzionare, e OnStar Europe Ltd non riceverà alcun dato dal veicolo dopo tale data. 

L’assistenza per furto veicolo di OnStar funzionerà ancora dopo la data di termine ?

No. Tutti i servizi OnStar in Europa cesseranno di funzionare dopo il 31 dicembre 2020. 

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