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Informativa sulla privacy

I Suoi dati personali verranno elaborati come segue ai fini della gestione del caso e/o per rispondere alle Sue richieste da noi, responsabili del trattamento, Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Germania:

 

L’elaborazione dei dati avviene in conformità alla legge federale sulla protezione dei dati (LPD) art. 1 - 14, all’ordinanza relativa alla legge federale sulla protezione dei dati (OLPD) art. 1 e 2, nonché all’art. 6 (1) (b) del regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (EU-GDPR).

 

In qualità di responsabili del trattamento, trattiamo i dati seguenti ai fini sopracitati, insieme alle informazioni da Lei forniteci relative al Suo caso/alla Sua richiesta:

 

Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono (fisso e mobile), sesso, indirizzo social media, indirizzo postale (via, codice postale e città), numero di identificazione del veicolo e numero di targa del veicolo Opel/Vauxhall

 

I dati sopracitati verranno archiviati fino a 6 anni per casi o richieste del cliente e fino a 15 anni per questioni legali.

 

Trasmettiamo i dati indicati per gli scopi menzionati sopra al rispettivo centro nazionale di supporto (National Support Center, NSC) responsabile e/o al rispettivo partner Opel, ove necessario per la gestione del Suo caso e/o per rispondere alla Sua richiesta.

 

Trasmettiamo i dati personali sopracitati ai rispettivi fornitori di servizi incaricati per fini amministrativi. In particolare, trasmettiamo i Suoi dati ai fini dell’archiviazione al nostro fornitore di servizi IT, Amazon Web Services. In quanto all’adeguatezza, non esiste una decisione della Commissione Europea; tuttavia sono disponibili misure di protezione appropriate, che in questo caso corrispondono alla clausole contrattuali standard dell’UE. Per richiederne una copia, inviare un’e-mail a privacyrights@opel.com.

 

Trasmettiamo i dati personali seguenti per gli scopi elencati, in particolare ai seguenti fornitori di servizi:

 

Nome, cognome e indirizzo e-mail ai fini di un sondaggio sulla soddisfazione del cliente, se fornirà il Suo consenso - INTERSOFT CEE SRL, MOLNAR JANOS 13 bl 4 sc A app 7, Brasov, Romania.

I suoi diritti

In qualità di persona interessata, Lei ha il diritto all’accesso ai dati, nonché alla loro rettifica e alla loro cancellazione (diritto all’oblio). Ha inoltre il diritto alla restrizione del trattamento dei dati, alla portabilità dei dati e all’opposizione al trattamento dei dati Lei concernenti secondo l’art.6 (1) e) o f) del GDPR o quando il trattamento dei dati avviene per scopi di marketing diretto in conformità con la legge applicabile.

 

La invitiamo a considerare che i diritti sopraelencati sono limitati per legge e siamo tenuti a soddisfarli possibilmente solo in determinate circostanze (l'articolo 15 LPD si applica anche alla Svizzera).

 

Se desidera rivendicare i diritti sopraelencati, scriva un’e-mail a: privacyrights@opel.com oppure scriva a:

 

AO Automobili Svizzera SA
Brandstrasse 24
8952 Schlieren

 

In qualità di responsabili del trattamento, possiamo aggiornare i Suoi dati in qualsiasi momento (es. cambio di indirizzo).

 

Per esercitare il Suo diritto alla presentazione di un reclamo (art.77 GDPR) (l'articolo 15 LPD si applica anche alla Svizzera) contatti

 

AO Automobili Svizzera SA
Brandstrasse 24
8952 Schlieren

 

E-Mail: privacyrights@opel.com

Diritto alla revoca del consenso

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Per farlo, inviare un’e-mail a: customercare@opel.ch. La revoca del consenso non influenzerà la legalità delle esecuzioni basate sul consenso precedenti alla revoca.

 

Come contattarci

Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Germania, telefono: +49 (0)6142 - 911 9800, e-mail: kontakt@opel-infoservice.de, i nomi dei membri del consiglio d’amministrazione sono disponibili qui: http://www.opel.de/tools/impressum.html

 

Data Protection Officer:

Indirizzo postale: Opel Automobile GmbH, Datenschutzbeauftragter, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Germania

E-Mail: Datenschutz@opel.com